Suivre 780 équipements installés dans toute la Principauté ne relève pas de l'improvisation. Voici comment cette logistique est concrètement organisée, chiffres à l'appui.
Un parc de 780 équipements, réparti en trois familles
À mai 2026, notre parc compte 780 équipements : 280 distributeurs automatiques, 250 fontaines à eau et 250 machines à café bureau (OCS). Cette répartition reflète la diversité des besoins de nos clients : certains sites nécessitent une offre complète de snacking et de boissons, d'autres se limitent à une solution café ou eau dédiée.
Environ 12 interventions par jour
Cette densité de parc suppose une organisation quotidienne rodée : nos équipes réalisent en moyenne 12 interventions par jour, entre approvisionnement, maintenance préventive et dépannage. Le périmètre intra-muros de la Principauté permet de limiter les temps de trajet entre deux interventions et de répondre rapidement lorsqu'un équipement nécessite un passage non planifié.
Un engagement de service mesurable
Cette organisation se traduit par un engagement contractuel de délai d'intervention : moins d'une heure en semaine, moins de quatre heures le week-end, avec une couverture 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce n'est pas un objectif indicatif : c'est la base sur laquelle nos clients peuvent compter, y compris pour des équipements installés dans des environnements où la continuité de service est particulièrement sensible.
780 équipements suivis, environ 12 interventions par jour, un délai d'intervention de moins d'une heure en semaine.
Pour comprendre comment nous dimensionnons une installation selon vos besoins, consultez notre page Nos solutions.
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